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R 500 - Ihre Digitale Dialogannahme

Mit der digitalen Dialogannahme R 500 von API haben Sie alle Funktionen zur Umsetzung eines erfolgreichen After Sales Services in einem Gesamtsystem vereint und können Ihrem Kunden eine vollständig transparente Analyse des Fahrzeugs bieten. 

Arbeiten Sie individuell konfigurierte Checklisten vollständig ab, analysieren Sie Schäden an der Außenhülle und nehmen Sie alle Reifendaten auf, um Ihrem Kunden eine objektive Entscheidungsgrundlage über den festgestellten Wartungs- und Reparaturbedarf zu bieten. Präsentieren Sie diese Analyseergebnisse in leicht verständlichen Übersichten und bieten Sie einen Service über den Service hinaus!

  • Planen Sie Ihre Werkstattauslastung optimal!
  • Werten Sie alle Dialogannahmeprozess aus!
  • Verlieren Sie keinen festgestellten Bedarf aus dem Auge!
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Dialogannahme Cockpit

Das Dialogannahme Cockpit DAC ist eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche zur Eingabe von Kunden,- und Fahrzeugdaten, sowie zur Präsentation von Analyseergebnissen. Die Informationseingabe während der Dialogannahme erfolgt dabei via einen mobilen Tablets, worin Sie stets alle wichtigen Funktionen in einem kompakten Gerät vereinen können. Die komplexen Ergebnisse der Dialogannahme werden in für den Kunden leicht verständliche Darstellungen aufbereitet und können über einen Monitor am Arbeitsplatz besprochen werden. 

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Schadensaufnahme an der Außenhülle

Wählen Sie mit einem Klick das beschädigte Bauteil am 3D-Modell und hinterlegen Sie vorgefertigte Schadensbeschreibungen oder Maßnahmen. Dokumentieren Sie alle aufgenommenen Schäden mit der Fotofunktion Ihres mobilen Tablets und ermitteln Sie im Verkaufsgespräch auf Knopfdruck ein schnelles Angebot für Ihren Kunden durch automatisch hinterlegte Preise. 

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Mehrere individuell konfigurierbare Checklisten

Legen Sie sich individuell an Ihre Anforderungen oder nach Herstellervorgaben mehrere digitale Checklisten an und profitieren Sie von einer stets gleichbleibenden und vollständigen Überprüfung in der Dialogannahme. Hinterlegen Sie Fotos für jeden Überprüfungspunkt und kommentieren Sie diesen mit detaillierteren Informationen.

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Reifendatenaufnahme

Nehmen Sie schnell und einfach mit einer intelligenten Eingabe alle wichtigen Reifendaten des Fahrzeugs auf. Damit können Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihren Kunden über die Verschleißgrenze der Reifen informieren und somit einen Service über den Service hinaus bieten.

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Kundenpräsentation

Präsentieren Sie Ihrem Kunden vollständig und transparent die Ergebnisse der Fahrzeuganalyse mit Hilfe leicht verständlich aufbereiteter Darstellungen. Im Verkaufsgespräch unterstützen Sie dabei argumentative Hilfen. 

Auswertung und Konfiguration

Mit unserem Auswertungs- und Konfigurationsportal Management Cockpit ist es Ihnen jederzeit möglich alle Dialogannahmeprozesse im Überblick zu haben und individuelle Einstellungen Ihrer Dialogannahme vorzunehmen. Werten und vergleichen Sie Ihre Prozesse und Umsätze über einen Zeitraum aus und verschaffen Sie sich kontinuierlich einen Überblick über die Umsetzung Ihres Dialogannahmepotentials. Zusätzlich ist es Ihnen mit unserem Data Center möglich bestehenden und zukünftigen Bedarf an Wartungs- und Reparaturarbeiten kundenspeziell auf einen Blick auszuwerten.

 

 

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R500 kann kombiniert werden mit

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