AUTOHAUS Servicekongress
Herausforderungen und Potenziale im Aftersales
Das Servicegeschäft ist auch heute noch der Renditebringer Nummer 1 im Autohaus. Durch den zunehmenden Wettbewerb und die steigende Qualität der Fahrzeuge gerät dieses jedoch immer mehr unter Druck. Um die Renditestärke des Servicegeschäfts auch in Zukunft erhalten zu können, ist es wichtig die Herausforderungen und Potenziale im Aftersales zu erkennen und anzugehen. Wie Sie hierbei zielgerichtet vorgehen, erfahren Sie auf dem AUTOHAUS Servicekongress.
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API Direktannahme-Systeme für die Markenwerkstatt

Mehr Umsatz und Ertrag im Service – durch professionelles Direktannahme-Management
Zum Ausbau der wichtigen Ertragssäule „Service“ im Autohandelsgeschäft entwickelt API – Automotive Process Institute Systemlösungen für die Automatisierung der Direktannahme im Baukastenformat.
Dreh- und Angelpunkt eines erfolgreichen Servicegeschäfts ist die professionelle Hereinnahme des Fahrzeugs zu den regelmäßigen Inspektions- und Wartungsarbeiten. Dabei hat sich in den vergangenen 40 Jahren die Direktannahme als zentraler Erfolgsfaktor für ein ertragsorientiertes Servicegeschäft im Autohaus erwiesen.
Zukunft schon heute – die Automatisierung der Direktannahme
In über 150 Autohäusern in Deutschland, Frankreich und der Schweiz haben sich API-Systeme wie das API Direktannahme-System R 2000 erfolgreich etabliert. Sie sorgen für zusätzlichen Umsatz und Ertrag bei steigender Kundenzufriedenheit.
Die Automatisierung der Inspektionspläne der Hersteller gewährleistet eine Kommunikation „auf Augenhöhe“. Autohaus, Serviceberater und Kunde erhalten erstmals einen objektiv erhobenen Wartungs- und Reparaturbedarf des untersuchten Fahrzeugs.